Gizlilik Politikası | BEA Music Academy

1. Toplanan Veriler

BEA Music Academy olarak, hizmetlerimizi sunmak amacıyla aşağıdaki kişisel verileri işliyoruz:

Ad, soyad ve e-posta adresi (kayıt sırasında)
Satın alma ve ödeme bilgileri (Shopier altyapısı üzerinden)
Video izleme ilerlemesi ve tamamlama verileri
İletişim formu mesajları
Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, Vercel Analytics)

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:

Satın alınan kurs içeriklerine erişim sağlamak
İzleme ilerlemenizi kaydetmek ve kaldığınız yerden devam ettirmek
Satın alma onayı ve bildirim e-postaları göndermek
Müşteri desteği sağlamak
Platform performansını ölçmek (anonim analitik)

3. Veri Güvenliği

Verileriniz Supabase (PostgreSQL) altyapısında güvenli biçimde saklanır. Şifreler Supabase Auth tarafından bcrypt ile hashlenerek tutulur; düz metin olarak hiçbir zaman kaydedilmez. Ödeme işlemleri doğrudan Shopier sunucuları üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz bizim sistemlerimize ulaşmaz.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Shopier — ödeme altyapısı
Kinescope — video hosting ve DRM
Supabase — veritabanı ve kimlik doğrulama
Vercel — hosting ve anonim analitik
Resend — e-posta teslimatı

5. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@beamusic.co adresine iletebilirsiniz.

6. Çerezler

Platforma giriş durumunuzu korumak için oturum çerezleri kullanılmaktadır. Bu çerezler işlevsel olup kapatılmaları hizmetin kullanılamamasına yol açar. Vercel Analytics, tarayıcı parmak izi veya çerez takibi olmaksızın anonim trafik ölçümü yapar.

7. İletişim

Bu politikayla ilgili sorularınız için info@beamusic.co adresine yazabilirsiniz.